Отдел оперативного реагирования является специальным подразделением ТОО ОА «Арлан-Секьюрити» состоящее из профессионально подготовленных бойцов, прошедших специальную подготовку в подразделениях специального назначения правоохранительных органов и  ВС РК:

1. Выполнение задач любой оперативной сложности;
2. Профессиональное владение любыми видами огнестрельного, холодного оружия и специальных средств;
3. Выполнение всех видов профессиональной охраны физического лица. Сопровождение  и обеспечение безопасности (личная охрана и охрана иностранных гостей), сопровождение ценного и секретного груза по городу Астана и регионам Республики Казахстан;
4. Задержание лиц преступивших закон и передача их в правоохранительные органы.